هدف از مراجعه به مرکز روانشناسی کودک و نوجوان این است که با آموختن دنیای آنان بتوانیم زندگی بهتری برایشان بسازیم. به علاوه از این طریق آنان می‌توانند به شیوه بهتری احساساتشان را بشناسند و مدیریت کنند، مشکلات خود را تشخیص بدهند و در نهایت بتوانند بهترین و مناسبترین تصمیم را بگیرند. از این رو روانشناسی کودک و نوجوانان تنها مختص این گروه نیست و روانشناس سعی دارد تا والدین را هم آگاه سازد و روش‌های مناسبی را به آنها آموزش دهد تا بتوانند بهتر با مشکلات فرزندانشان سازگار شوند و آنان را همراهی کنند. علاوه بر این برخی از کودکان مشکلاتی دارند که باعث می‌شود در زندگی رنج بکشند و به تنهایی قادر به حل آنها نیستند و والدین هم کمک چندانی نمی‌تواند کند، اینجا حضور متخصص برای کمک به کودکان مشهود است.